En ocasiones enfrentar la jornada laboral puede ser todo un caos, y mas aún, cuando se tienen compañeros de trabajo que son Tóxicos o que no ayudan en nada a que se genere un buen ambiente laboral; el diario La Expansión, publica un articulo interesante en donde hacen referencia a las personas que pueden generar un ambiente tóxico en las organizaciones, dando como solución el reconocimiento de estas y la neutralización de sus efectos nocivos.
Aqui una breve descripcion de los que segun el articulo, son los mas molestos;
El Criticón
Le encanta comentar los defectos de los demás y sacarlos a relucir. necesita desprestigiar para camuflar su falta de seguridad. el único objetivo es ofender. personaliza la crítica:"lo has hecho mal", pero no entra en las causas.
Para minimizar su efecto no te pongas a la defensiva, ni entres en su juego. acéptale sólo la crítica justificada, pero no la parte exagerada o fuera de contexto. sé asertivo y lánzale preguntas del tipo ¿a que te refieres en concreto cuando...?, ¿cual es la finalidad de tu comentario...?
El Impulsivo
Es incapaz de manifestar lo que siente si no vocifera o golpea la mesa. demuestra inmadurez y pérdida de control. es como un niño que cree que con pataletas se consiguen las cosas.
Ante un compañero así, no te tomes las rabietas como un ataque personal. espera a que se le pase y se calme antes de hablar con él. sobre todo usa gestos y un tono de voz que demuestre tranquilidad, comprensión y empatía.
El Negativo
Solo ve problemas a su alrededor. encuentra amenazas a todas las propuestas y soluciones y todo le parece "imposible". utiliza frases como "creo que esta mal.." o "ya te lo avisé...". en su afán quejica incluso exagera la realidad.
Para controlarte déjale hablar y escucha sus objeciones para que se desfogue. después trata de que te demuestre lo que dice con pruebas empíricas.
El Manipulador
Este personaje es altamente peligroso. utiliza medidas verdadedras para su propio beneficio. para él las personas son sólo un medio para conseguir sus objetivos. si es necesario crea malentendidos y no tiene ningún respeto por la verdad.
Para neutralizar a un manipulador lo más recomendable es comprobar discretamente la veracidad de lo que dice. responder siempre a sus engaños y dejarle evidencia con sus mentiras. es fundamental transmitir firmeza y asertividad.
El Dictador
Le gusta intímidar y mostrarse arrogante. necesita dominar todo lo que le rodea. es intolerante con la actitud de los demás y no soporta a los que no piensen como él.
Para convivir con él hay que ir al grano y estar cargado de hechos. debes tratarle con respeto, pero de igual a igual. nunca te sometas ni muestres conductas de sumisión, por que pensará que eres débil, es clave saber usar con él un tono de voz directo, claro y conciso.
El Mentirosillo
Inseguro, desorientado e incapaz de ser sincero por falta de confianza. el mentirosillo ante todo quiere caer bien. el motivo principal de que actúe de esta forma es por que quiere evitar algun problema o no asumir su parte de responsabilidad.
No te dejes embaucar por su falsa amistad. se directo y pidele su opinion, véras cómo se viene a menos.
El Hoja de Calculo
El maniatico del manual que molesta a todo el mundo con su exagerado sentido de las reglas, a la vez que chupa hasta la última gota de energía y diversión a cualquier iniciativa.
Trata de reconvertirle ayudándole a exponer ideas descabelladas y a disfrutar de la improvisación.
El "Oveja"
Bienvenidos a la amplia mayoría. el Oveja es el más exasperante e irreductible. es el defensor de las ideas comunes. no es que sea incapaz de pensar por sí mismo, secillamente es que no lo hace por que no quiere. le resulta más cómodo seguir el sendero marcado por la mayoría.
Su manejo es difícil. tendras mas oportunidades si tratas con él de forma individual. además, si ganas a una oveja para tu causa, puede que te dé una alegría y atraiga a muchas mas.
Tomado de:
www.expansion.com/2013/02/19/emprededores-empleos/
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